Was Google Shopping in den USA schon lange durchgesetzt hatte, kommt nun auch nach Europa. Die Produkte sollen fortan mit Sternchen besser vermarktet werden. Die Shopping-Suchergebnisse glänzen nun durch fünf Sterne, die den Artikel bewerten und Kunden somit vermeintliche Auskunft über die Qualität des Produkts geben. Laut Google selbst ist das Ziel, Kunden dabei zu […]
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„Digital, Social & Mobile“: Wie schneidet Deutschland im Vergleich ab?
„Digital, Social & Mobile in 2015“ heißt die Studie, die im Januar von der internationalen Digital-Agentur „We are Social“ publik gemacht wurde. Auf über 370 Seiten werden wie jedes Jahr die wichtigsten Parameter der Bereiche Internet, Mobilfunk und soziale Netzwerke verglichen. Dieses Jahr fand der Vergleich für 30 Länder aus der ganzen Welt statt. Konträre […]
Deutsche Banken bieten zum Jahresende ein neues Online-Bezahlverfahren an
Der Bankenverband hat sich mit ersten Informationen zum Gemeinschaftsunternehmen GIMB (Gesellschaft für Internet und mobile Bezahlungen) geäußert und eine Pressemitteilung veröffentlicht. Darin wird erstaunlicherweise lediglich von einem Online-Bezahlverfahren gesprochen – Mobile Payment, die Möglichkeit, per Handy zu bezahlen, bleibt unerwähnt. Dabei wurde dieses Thema noch letzten Herbst in der Ausschreibung der Deutschen Kreditbank besprochen. Diese […]
Rechnungen bezahlen mit Gmail
Bisher ist der neue Service lediglich in Planung und trägt den vorläufigen Namen Pony Express. Gmail-Nutzer sollen nach der Umsetzung Rechnungen über E-Mail erhalten und diese direkt innerhalb des Programms bezahlen können. Laut einem Dokument, das Re/Code vorliegt, soll dieses Vorhaben schon bis zum vierten Quartal ins Leben gerufen worden sein. Wie funktioniert Pony Express? […]
E-Government: Hilfestellung für Behörden von Paypal
Das Anliegen erscheint simpel: Bürger sollen in Zukunft auch bei Behörden schnell, einfach und rund um die Uhr bezahlen können. Dabei soll auf der Behördenseite möglichst kein Aufwand in den Bereichen Personal oder Verwaltung verursacht werden. Paypal gibt sich zuversichtlich und wagt einen Test das E-Government Hessens zu optimieren. Bei diesem Projekt arbeiten 3 Firmen […]
Gütesiegel für Online-Shops: Kundennutzen oder Klimbim?
Der größte Vorteil von Gütesiegeln liegt darin, dass ein Online-Shop als vertrauenswürdig und seriös wahrgenommen wird. Das resultiert unter anderem in höheren Konversionsraten und damit mehr Umsatz. Nachteil ist allerdings, dass Gütesiegel mit regelmäßigen finanziellen Investitionen verbunden sind – zum einen für die Gebühren, zum anderen, um die Qualität des Online-Shops regelmäßig zu sichern. Die […]
Content Commerce Camp Leipzig
Schon im Oktober 2014 kamen in Leipzig Content-Experten zusammen, um sich zum Thema Content und E-Commerce auszutauschen. Der Verzicht auf Frontalvorträge machte es möglich – die Barcamp-Sessions wurden ohne strikte Vorgaben durchgeführt, wodurch spannende Gesprächsthemen aufkamen. In diesem Jahr geht es weiter: Am 11. und 12. Mai 2015 wird sich wieder alles um Content-Commerce drehen. […]
E-Commerce und Abo-Modelle: Gute Symbiose?
Kunden auf Dauer zu halten und so regelmäßig Umsatz zu machen, ist das Ziel aller Unternehmen. Gerade für Shop-Betreiber und Anbieter von Bildungsdienstleistungen ist das Abo-Modell daher einen Blick wert. Gewinnen Sie einen Kunden für Ihr Abo, können Sie ihm in regelmäßigen Abständen Waren liefern. So ist stets ein Teil des Umsatzes gesichert. Dabei ist […]
Was ist Same Day Delivery?
Besonders als Amazon Same Day Delivery in ihr Angebot aufgenommen haben, wurde das Prinzip der schnellen Warenzustellung bekannt. Das Prinzip dahinter: Nutzer bestellen ihre Waren im Online-Shop. Wenn sie dies bis zu einer bestimmten Uhrzeit tun, garantiert der Online-Shop die Warenlieferung noch am selben Tag. Wichtig ist dies vor allem bei verderblichen Waren wie Lebensmitteln […]
Cross Channel Commerce wichtiger denn je
Cross Channel Commerce wird von Kunden ganz selbstverständlich genutzt: Unterwegs suchen Kunden per Smartphone nach neuen Produkten, zu Hause vergleichen sie am PC die Preise, um schließlich abends mit dem Tablet im Online-Shop zu bestellen. Die Ware kommt bequem per Paket nach Hause und wenn sie nicht gefällt, wird sie als Retoure im Geschäft vor […]
Rückblick: die wichtigsten Urteile und Gesetze im Februar 2015
Gesetze zum bessern Datenschutz beschlossen Immer werden erhalten Datenschütze Beschwerden verärgerter Kunden, deren Daten ohne Einwilligung erhoben und für unzulässige Zwecken verwendet werden. Die Bundesregierung will das Erheben von Daten ohne die Zustimmung nun einschränken. Das Kabinett hat einen entsprechenden Gesetzesentwurf bereits beschlossen. In Zukunft soll es leichter werden, die bestehenden Datenschutzgesetze durchzusetzen. So sollen […]
Auswahl an Zahlungsverfahren im Internet sinkt
Noch im Jahre 2011 boten Online-Händler ihren Kunden im Durchschnitt 5,5 Optionen zur Zahlung an. Mit möglichst vielen Zahlungsverfahren versuchten sie, Kaufabbrüche kurz vor der Bezahlung zu verhindern. Wie die Ergebnisse der kürzlich veröffentlichten Studie „Payment im E-Commerce“ des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg zeigen, wird diese Auswahl nun jedoch kleiner, was den Beginn […]