Von einer Revolution spricht die Deutsche Post in Bezug auf ihre Paketkästen, mithilfe derer Bewohner von Ein- und Zweifamilienhäusern bequem und schnell Pakete empfangen und auch verschicken können. Seit Mai 2014 gibt es diese Boxen deutschlandweit. Der Logistik-Markt hat sich seitdem entscheidend entwickelt, auch wenn die Konkurrenz eher mit Kritik über dieses geschlossene System reagierte. […]
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Das professionelle Retourenmanagement – nur wenige online Händler setzen darauf
Was bedeuten Retouren für den Händler? Für den online Händler sind Retouren immer ein komplexes Thema, denn die Kunden erwarten von ihm als Händler, dass er jede Retoure uneingeschränkt akzeptiert, selbst dann, wenn dem Kunden das Produkt einfach nur nicht gefällt. Für den online Händler hat dies aber zur Folge, dass nicht nur Kosten auf […]
Neue Bezahlmethode per Herzschlag
Bezahlung mit Hightech-Gerät am Arm Alternativen zur Bezahlung ohne Bargeld gibt es viele – so viele, dass manche selbst die Kartenzahlung als zu aufwendig erachten. Daher werden immer wieder Neuerungen vorgestellt, die das Bezahlen noch unkomplizierter, schneller und sicherer machen sollen. Inzwischen gibt es Pläne zur biometrischen Zahlungsweise per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck. Vielversprechend ist auch […]
Das Online-Zahlsystem deutscher Banken wird von Händlern abgelehnt
So sagt zum Beispiel Konstantin Urban, der Gründer des börsennotierten Online-Handels windeln.de, dass man keinen Bedarf für das neue Bezahlsystem erkennen könne. Beate Uhse, die bekannte Flensburger Erotikhändlerin, sagt dazu, dass sie nicht plane, Paydirekt als Online-Bezahlsystem einzuführen, denn es sei hier kein Mehrwert für die Kunden erkennbar. Mit ähnlichen Gründen distanzieren sich auch der […]
Deutliches Sommerloch im Online-Handel
Offensichtlich setzte dieser Rückgang der Nachfrage bereits im Juni ein. Das Preisvergleichsportal billiger.de fand heraus, dass Online-Käufe im Vergleich zum Jahresbeginn um etwa 25 Prozent zurückgingen. Dieses Problem kennt der E-Commerce bereits, denn jedes Jahr haben Online-Händler zur Mitte des Jahres mit Umsatzeinbußen zu kämpfen. Ab September vergeht das Sommerloch und die Umsätze steigen bis […]
Neues Facebook-Patent bestimmt die Kreditwürdigkeit der Nutzer
Einschätzung anhand der Facebook-Freunde Wenn jemand einen Antrag auf Kredit stellt, „[…] prüft der Kreditgeber die Kreditwürdigkeit der Mitglieder des Sozialen Netzwerks, die mit dem Individuum […] verbunden sind“, so das Patent. Das bedeutet, dass die Freunde analysiert werden, um zu ermitteln, ob der Antragsteller selbst als kreditwürdig eingestuft werden kann. Die Folge daraus: Der, […]
Neues Feature bei Pinterest: Produktsuche über käufliche Pins
Pinterest war bisher ein unterhaltsames Portal, das seinen Nutzern die Möglichkeit bot, eigene Fotos mit anderen zu teilen. Die meisten Bilder zeigten dabei beispielsweise Haustiere und Outfits. Seit einigen Wochen gibt es zusätzlich einen Kaufen-Button, womit das Unternehmen einen großen Schritt hin zum E-Commerce gemacht hat. Nun können weiterhin Bilder geteilt, aber daneben auch Produkte […]
Der Preis und die Zeit der Lieferung sind für junge Einkäufer am bedeutendsten
Die Anforderungen an Zustellungen von Interneteinkäufen sind bei jungen Leuten besonders hoch. Eine aktuelle Umfrage von MetaPack, dem führenden Anbieter von Versandmanagement-Lösungen im E-Commerce, ergibt, dass eine kostenlose Lieferung für 41 Prozent der 18- bis 24-Jährigen das Wichtigste ist. Ein möglichst schneller Versand steht für 34 Prozent ganz oben auf der Liste. 82 Prozent haben […]
Was verbirgt sich hinter Vorkasse Zahlung?
Warum wird Vorkasse Zahlung gefordert? Die Vorkasse Zahlung wird sehr oft von Käufern gefordert, die entweder unzuverlässig oder nicht zahlungskräftig sind. In vielen Onlineshops bei Erstkunden und bei Internetauktionen ist die Vorkasse Zahlung die Regel. Für den Händler bedeutet dies eine gewisse Sicherheit, denn bevor er die Ware ausliefert, ist das Geld auf seinem Konto […]
E-Commerce Shopsoftware mit der Möglichkeit der Vorkasse Zahlung
Unterschiedliche Lösung für unterschiedliche Anforderungen Es ist Ihr Erster Online-Shop oder aber Sie sind schon bestens betraut mit den unterschiedlichen Lösungen. Wir zeigen Ihnen hier einige bemerkenswerte Lösungen, die Sie optimal Ihren Bedürfnissen anpassen können. Die E-Commerce Shopsoftware von Magento bietet Ihnen verschiedene Editionen mit unterschiedlichen Funktionen, sodass Sie genau wählen können, was Ihnen wichtig […]
Was ist PayPal Express?
Die Vorteile von PayPal Express Die Kunden des Online-Shops gelangen mittels des ‚Direkt-zu-PayPal-Buttons‘ ohne weitere Umwege auf die PayPal Zahlseite und müssen nicht nochmals Adressdaten und dergleichen eingeben. Die erforderlichen Kundendaten werden über eine API-Schnittstelle übermittelt, dennoch erfährt der Kunde trotz Express-Kasse alle wichtigen Käuferinformationen. Durch diesen verkürzten Bestellprozess wird die Anzahl der Kaufabbrüche reduziert […]
Die Auswirkungen des Poststreiks auf Online-Händler
Die aktuelle Studie des Händlerbundes umfasst 1002 Online-Händler. Fast alle von ihnen, nämlich 95 Prozent, gaben darin an, den Streik der Post deutlich zu spüren. Viele von ihnen reagierten, indem sie zusätzlich andere Logistik-Anbieter damit beauftragten, ihre Produkte zu verschicken. 18 Prozent verzichteten sogar komplett auf den Service der Deutschen Post. Kaum Hilfe vonseiten der […]