Automatisierte oder manuelle Rechnungsstellung? Die Botschaft ist klar. Jedes Unternehmen, das wachsen will, muss automatisieren. Und durch den starken Anstieg des digitalen Zahlungsverkehrs müssen die Unternehmen immer größere Mengen an Kunden und Transaktionen bewältigen. Das macht die manuelle Rechnungsstellung zu einem mühsamen und zeitaufwändigen Unterfangen. Ganz zu schweigen davon, dass durch sie Fehler und Ungenauigkeiten […]
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Marco M. Runge beschäftigt sich bereits seit vielen Jahren mit den Themen Redaktion, PR und Online-Marketing. Für die Novalnet war er als PR- & Marketing-Manager tätig. Er verantwortete die Presse- und Kommunikationsabteilung der Novalnet, war Pressesprecher, Chefredakteur des Novalnet-Magazins und hat sich voll und ganz den Themen E-Commerce und Payment verschrieben.
Wie Sie Abonnements und wiederkehrende Zahlungen verwalten
Die Zahl der neuen Abonnements ist in den vergangenen neun Jahren um mehr als 400 % gestiegen. Das ist etwa fünf- bis achtmal mehr als bei Einzelkäufen. Dabei können Abonnements Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern und die Bindung zu Ihren Kunden zu vertiefen. Aber die Verwaltung dieser Abonnements kann auch ihre Hürden mit sich bringen. Erfahren Sie, wie Sie das Beste aus Ihren Abonnementzahlungen herausholen können.
Rechtsnews für den E-Commerce: Die wichtigsten im August 2021
Auch im August gab es wieder einige spannende Entscheidungen und Nachrichten, die für Online-Händler interessant sind. Dabei ging es unter anderem um Kartellrecht, Markenschutz und Vertragsabschlüsse am Tablet.
Salesforce hat Bezahl-Plugin von Novalnet zertifiziert
Novalnet hat als offizieller Technologie-Partner von Salesforce die Zertifizierung seines Payment-Plugins (Cartridge) für Salesforce Commerce Cloud (ehemals Demandware) erfolgreich abgeschlossen. Dazu hatte Salesforce das Plugin des Full-Service-Payment-Providers insbesondere hinsichtlich seiner Qualität genauestens geprüft. Die Partnerschaft mit der weltweit führenden CRM-Plattform besteht seit Herbst 2020.
Wie Sie Ihre Kundenzufriedenheit verbessern und Ihren Umsatz steigern
Ein reibungsloser Checkout-Prozess ist entscheidend für die Reduzierung von Zahlungsabbrüchen, die Steigerung des Umsatzes und die Schaffung von Kundenzufriedenheit. Optisch attraktiv, funktional und sicher muss er sein. Dies sind entscheidende Touchpoints, auf die Unternehmen achten müssen, um ihren Verkaufserfolg zu steigern.
Der Umgang mit Rückbuchungen: Was Sie tun können
Rückbuchungen, sogenannte Chargebacks, sind ein Problem. Im Jahr 2020 wurden in Europa Kartenzahlungen im Wert von über 3,8 Milliarden Euro getätigt. Da das kontaktlose Bezahlen immer beliebter wird, gewinnen zudem virtuelle Karten mehr an Bedeutung. Nach wie vor erfolgen die meisten Rückbuchungen aufgrund von Kartenbetrug. Doch auch die Zahl der nicht betrugsbedingten Rückbuchungen nimmt immer weiter zu.
MOTO-Zahlungen im E-Commerce: Das müssen Sie wissen
Wer im E-Commerce tätig ist, sollte einfache Verfahren für die Bezahlung nutzen, um seine Kunden an sich zu binden. MOTO-Zahlungen sind eines davon und sie können ein großartiges Instrument für eine umsatzbringende Zahlungsabwicklung Ihres Unternehmens sein. Aber wie können Sie MOTO-Zahlungen erfolgreich einsetzen?
Mehr Umsatz mit höheren Autorisierungsraten
Höhere Autorisierungsraten stehen in direktem Zusammenhang mit höheren Umsätzen und höherer Kundenzufriedenheit. Aber wie können Händler ihre Autorisierungsraten auf ein hohes Niveau bringen, um erfolgreich zu sein?
Open Finance: Was es für Ihr Unternehmen bedeutet
Open Finance verändert die Art und Weise, wie Verbraucher und Unternehmen in Europa Finanzdienstleistungen nutzen. Aber was bedeutet das für Sie? Was ist Open Finance? Open Finance ist die Weiterentwicklung von Open Banking, gewissermaßen das Open Banking 2.0. […]
Recht und E-Commerce: Überblick der wichtigsten Neuigkeiten im Juli 2021
Fotos müssen nach Abmahnung vollständig aus Internet verschwinden Produktfotos in ansprechender und professioneller Weise zu erstellen, kostet nicht nur viel Zeit, sondern auch Geld. Es gibt Händler, die machen es sich da einfach, kopieren die Bilder von anderen Nutzern und verwenden sie für ihren eigenen Shop. Dies ist allerdings kein Kavaliersdelikt, sondern ganz klar eine […]
Zahlungsdienstleister Novalnet spendet an Caritas für Opfer der Hochwasser-Katastrophe
Novalnet unterstützt die Arbeit der Caritas vor Ort in den überfluteten Gebieten mit einer Spende über 10.000 Euro.
SAP zertifiziert Novalnet-Integration für Digital Payments Add-on
Mit der Novalnet-Integration für SAP Digital Payments Add-on haben Sie die Möglichkeit, alle gängigen digitalen Zahlungsmethoden online an Ihr bestehendes System anzubinden. Sie verbindet SAP- und Non-SAP-Benutzeranwendungen miteinander und funktioniert wie eine Art Adapter für die Bezahlung von Online-Transaktionen auf Basis der SAP Cloud-Plattform. Auch für SAP Commerce, ehemals Hybris, und SAP Commerce Cloud hat […]