Besonders wenn Sie virtuelle Güter anbieten, benötigen Sie einen Bereich, der nur für eine geschlossene Benutzergruppe zugänglich ist. Schließlich sollen nur diejenigen Nutzer Zugang haben, die die Güter bereits bezahlt haben. Selbstverständlich können Sie aber nicht bei jeder erfolgten Transaktion den neuen Benutzer für den entsprechenden Bereich manuell freigeben. Unsere automatisierte Mitgliederverwaltung nimmt Ihnen das Anlegen und Verwalten von Nutzerkonten ab und hilft Ihnen, den geschlossenen Mitgliederbereich effizient zu betreuen.
Einfache Freischaltung berechtigter Nutzer
Sämtliche von der Novalnet zur Verfügung gestellten Abrechnungsmechanismen können an die Mitgliederverwaltung angebunden werden. Sobald ein Kunde eine Transaktion durchgeführt hat und der Zahlungseingang bestätigt ist, werden die Zugangsdaten des Kunden direkt auf Ihrem Server freigeschaltet. Einfacher kann die Freischaltung berechtigter Nutzer nicht sein
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Mitglieder
In der Administrationsoberfläche oder via FTP haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit, Benutzer manuell einzurichten oder Benutzer zu löschen, zu verwalten und zu sperren. Sie können unseren Blacklist-Check und eigene Whitelists nutzen.
Blacklist
Beim Blacklist-Check wird in unserer internen Datenbank überprüft, ob der Kunde bereits negativ in Erscheinung getreten ist. Dabei können sowohl Händler Daten melden, wenn versucht wurde, sie zu betrügen, als auch Endkunden, wenn ihre Daten missbraucht wurden.
Whitelist
Sie können treue Bestandskunden auf Ihre eigene Whitelist setzen. So stellen Sie sicher, dass diese Kunden nicht abgelehnt werden und in jedem Fall weiter für Ihr Angebot bezahlen können.
Communities und geschützte Bereiche
Mit jeder Transaktion, ob gültig oder ungültig, gleichen wir die auf Ihrem Server freigeschalteten User ab, sodass immer nur autorisierte Kunden Zutritt zu Ihrem geschlossenen System haben.
Egal, ob Abo oder Einmalzahlung
Wir schalten Ihre Mitglieder automatisch frei. Egal, ob Ihr Businessmodell eine Einmalzahlung oder ein Abo vorsieht.
Sie können die Mitgliederverwaltung perfekt mit unserer Abonnementverwaltung kombinieren. Hier stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten für wiederkehrende Zahlungen bereit, wie zum Beispiel das vordefinierte oder das dynamische Abonnement. Selbst das Pausieren stellt keinen großen Aufwand dar.
Einsatzszenarien
Vor allem für digitale Güter eignet sich eine Mitgliederverwaltung bestens, beispielsweise für den Zugang zu zusätzlichem Content über eine Paywall. Dieses Modell nutzen viele Zeitungen und Verlage für ihre Onlineartikel. Aber auch in der Gaming- und in der Musikszene wird dies häufig genutzt. Gelangt ein Nutzer an die Bezahlschwelle, kann er sich für eine zahlungspflichtige und meist an eine Registrierung gebundene Leistung entscheiden. Hier wird ihm dann zusätzlicher Content oder etwa das Anschauen von Videos ohne Werbung angeboten. Dabei sind die Variationen, wann ein Besucher zur Kasse gebeten wird, vielfältig. Einige Zeitungsverlage bieten ihren Nutzern eine bestimmte Anzahl an Artikeln pro Monat kostenlos.
Digitale Güter, die im Internet häufig noch als Gratis-Ware angesehen werden, können Sie durch unsere Mitgliederverwaltung also einfach und effizient monetarisieren. So wird der Content nur solchen Nutzern zur Verfügung gestellt, die auch tatsächlich dafür bezahlen.